Demanda inicial

• - Organizar os processos internos e específicos da Instituição informatizando os processos internos de gestão e processo específicos do escritório de advocacia;
• - Reduzir o volume de documento físicos e possibilitar a gestão e o acesso aos documentos dos processos, específicos e internos da instituição, por meio da implantação do gerenciamento eletrônico de documentos;
• - Organizar os processos de trabalho do setor de cobrança de forma integrada com o setor jurídico, registrando todos os contatos das etapas de negociação, desde a cobrança extrajudicial até cobrança judicial.

Soluções Aplicadas

Na IMM foi realizada a implantação e configuração dos módulos de ERP SA, incluindo:

• - Software Jurídico configurado para a gestão e controle de processos judiciais, atendendo as necessidades específicas do escritório de advocacia.O sistema apresenta opção para consulta de vários processos simultaneamente e consulta automática aos andamentos processuais cadastrados no site do Tribunal de Justiça de Minas Gerais;
• - Software de Cobrança Integrado com os módulos jurídico, financeiro e GED possibilitando uma visão em tempo real de todas as etapas do processo cobrança extrajudicial e judicial, permitindo uma atuação mais ágil e eficaz;
• - Módulo Financeiro integrado com o módulo jurídico, possibilitando o controle das despesas por processo, permitindo a apuração dos custos por cliente e processo. E ainda, atendendo as demais necessidades de gestão financeira da empresa;
• - Gestão Eletrônica de Documentos - GED possibilitando o armazenamento, geração, controle e acesso aos documentos vinculados aos módulos do ERP SA, tais como, Gestão de Processos, Financeiro, Colaboradores, etc;
• - Apoio aos processos internos e de atendimento, incluindo as funcionalidades de recepção, gestão de colaboradores e benefícios, gestão de clientes CRM, controle e mapeamento de gravações telefônicas, agenda de trabalho, intranet, envio de e-mails e SMS por meio do sistema;
• - Disponibilização de gerador de Relatórios, Consultas e Ferramenta de BI para análise da gestão e apoio ao processo de tomada de decisões.